Algemene Voorwaarden voor Naam Borduren

Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van naam borduurdiensten op de website van Konges Sløjd of via andere kanalen. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

1. Bestelverwerking
   Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestiging van uw bestelling via e-mail. Uw bestelling wordt verwerkt en geborduurd volgens de informatie die in deze voorwaarden en bij de bestelling is verstrekt.

2. Borduren en Ontwerp
   U bent verantwoordelijk voor het indienen van de juiste naam die geborduurd moet worden. Het is belangrijk om te controleren of de naam correct is gespeld, aangezien het borduurwerk precies zoals gevraagd zal worden uitgevoerd. Momenteel bieden we slechts één lettertype aan, dat hier wordt weergegeven, en de naam zal met dit lettertype worden geborduurd.

3. Levertijd
   De levertijd kan variëren afhankelijk van het aantal bestellingen en specificaties. U moet echter rekening houden met een extra levertijd van maximaal 7 werkdagen als u naam borduren aan uw bestelling heeft toegevoegd. We doen ons best om binnen deze tijdslimiet te blijven.

4. Prijzen
   Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar de prijs die bij de bestelling is aangegeven, geldt voor die specifieke bestelling.

5. Betaling
   Betaling voor borduurwerk moet worden gedaan op het moment van het plaatsen van de bestelling.

6. Herroepingsrecht
   Aangezien naam borduren een gepersonaliseerde aanpassing is, is er geen herroepingsrecht voor bestellingen, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met het bestelde item.

7. Klachten en Retourneren
   Als de geleverde borduurwerk beschadigd of onjuist is in vergelijking met de gewenste bestelling, moet de klant ons binnen een redelijke periode na ontvangst van de goederen contacteren. Wij bieden een vervangend product of terugbetaling voor fouten die onder onze verantwoordelijkheid vallen.

8. Privacy en Persoonlijke Gegevens
   Alle persoonlijke gegevens die tijdens het bestelproces worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om de bestelling af te ronden. Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is om de gevraagde dienst te leveren (bijvoorbeeld met transportbedrijven).

9. Aansprakelijkheid
   Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan producten die ontstaan door onjuist gebruik of als de borduurinformatie door de klant onjuist is ingediend.

10. Overmacht
    Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet naleven van de overeenkomst als dit wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle (bijvoorbeeld natuurrampen, stakingen, transportproblemen, enz.).

Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie over de voorwaarden. 

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via +45 70 60 51 01 of webshop@kongessloejd.nl